Politique d'annulation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. La présente politique d'annulation explique comment modifier ou annuler ce type d'achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevez des livraisons régulières. Celles-ci dépendent de la durée et de la fréquence de l'abonnement que vous avez choisies.
Vos informations de paiement seront conservées en toute sécurité et chacune de ces livraisons vous sera facturée, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez le résilier.
Si vous souhaitez résilier ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou qui sera bientôt disponible, mais qui n’est pas encore en stock. Nous pouvons ne prélever aucun paiement ou un acompte partiel lors du paiement, enregistrer votre moyen de paiement, puis expédier la commande et prélever le montant total ou le solde à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n’a pas encore été expédiée. Si la commande a été expédiée, vous ne pouvez plus l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.