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Preguntas frecuentes
¿Son legales los productos de ShopMyGreen en Alemania?
Por supuesto. En ShopMyGreen vendemos exclusivamente productos que cumplen al 100 % con la normativa vigente en Alemania y en la UE. Nuestras flores, vaporizadores y comestibles contienen cannabinoides (como CBD, THP420, Superior, etc.) que no están sujetos a la Ley de Estupefacientes (BtMG) ni a la Ley de Sustancias Peligrosas (NpSG). Analizamos cada lote en el laboratorio para garantizar que se respeta estrictamente el límite de THC (por debajo del 0,2 % o del 0,3 %, según el tipo de producto).
¿Tengo que preocuparme por la aduana o la policía?
No. Como enviamos directamente, no hay controles aduaneros (como ocurre con los pedidos desde el extranjero). Como nuestros productos son legales, no tienes nada que temer. Tu paquete es un paquete normal de UPS, como si estuvieras pidiendo unos calcetines.
¿Vuestros productos han sido sometidos a pruebas de laboratorio?
Sí, la transparencia es nuestra máxima prioridad. Contamos con certificados de laboratorios independientes para nuestros productos. Estos no solo confirman su pureza (libres de pesticidas y metales pesados), sino también el contenido exacto de principios activos. Solo tienes que consultar la descripción del producto; allí encontrarás toda la información.
¿Hasta qué punto es discreto el envío en ShopMyGreen?
100 % discreto. Sabemos que la privacidad es importante.
- Caja neutra: desde fuera no se puede saber qué hay dentro.
- Remitente: Utilizamos un nombre de empresa neutro (sin palabras como «Green», «Weed» o «Hanf» en el remitente).
- A prueba de olores: nuestros productos están envueltos en doble envase al vacío o sellados en bolsas de Mylar. Ni siquiera el cartero nota ningún olor.
¿Cuánto tarda el envío?
Somos rápidos. Los pedidos que se reciben antes de las 14:00 h suelen prepararse ese mismo día. Por lo general, recibirás tu paquete en un plazo de 1 a 3 días laborables. Realizamos envíos asegurados a través de UPS, con número de seguimiento incluido.
¿También hacéis envíos a puntos de recogida?
Sí, puedes hacer que te envíen tu pedido a un punto de recogida de UPS sin ningún problema. Solo tienes que indicar tu número de punto de recogida al finalizar la compra. A menudo, esta es la opción más segura si no estás en casa durante el día.
¿Vuestros productos provocan un «subidón»? (Guía de efectos)
Ofrecemos diferentes categorías:
- Productos de CBD: tienen un efecto relajante y calmante para el cuerpo, pero no provocan ningún tipo de euforia.
- Alternativas de alta potencia (p. ej., Superior, THP420, 10-OH-HHC, comestibles): Sí, estos productos tienen un fuerte efecto psicoactivo que puede ser muy similar al del THC clásico.
¿Qué formas de pago ofrecéis?
Con nosotros puedes pagar de forma segura y cómoda. Aceptamos tarjetas de crédito (Amex/Visa/Mastercard), Apple Pay y pago por adelantado. Debido a la naturaleza del sector, algunos proveedores de pagos (como PayPal) a menudo no ofrecen sus servicios para productos de cáñamo, pero seguimos trabajando para ofrecer nuevas opciones.
¿Hay un importe mínimo de pedido?
No, pero a partir de un pedido de79 € , teregalamos los gastos de envío. Así que merece la pena hacer una compra para tener reservas o hacer un pedido con amigos.

